{"id":689,"date":"2013-09-04T09:47:07","date_gmt":"2013-09-04T09:47:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitnut.com\/wordpress\/?p=689"},"modified":"2017-04-06T15:48:23","modified_gmt":"2017-04-06T15:48:23","slug":"digitnut-crea-il-cuore-digitale-di-enelpremia2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitnut.com\/wordpress\/2013\/09\/digitnut-crea-il-cuore-digitale-di-enelpremia2\/","title":{"rendered":"Digitnut crea il cuore digitale di EnelPremia2"},"content":{"rendered":"

Nel mese di agosto \u00c3\u00a8 stata potenziata l\u00e2\u20ac\u2122operazione a premi EnelPremia2<\/a><\/strong> promossa da Enel Energia Spa e che nel proprio cuore informatico vede un\u00e2\u20ac\u2122importante piattaforma sviluppata da Digitnut.<\/p>\n

La piattaforma, che utilizza la tecnologia LoyaltyVenue<\/a>, gi\u00c3\u00a0 utilizzata in molteplici operazioni a premio, permette in particolare di integrare le esigenze della piattaforma logistica per la consegna dei premi e i flussi di integrazione con i sistemi di Enel.<\/p>\n

A livello strutturale, l\u00e2\u20ac\u2122applicazione si compone di moduli complementari ed integrati, adatti a ricoprire le feature richieste (esplose a livello funzionale nella figura) e a generare il flusso di lavoro di ogni possibile integrazione con i sistemi esterni.<\/p>\n

La piattaforma \u00c3\u00a8 stata strutturata per la gestione di volumi intensi, tipici del mass-market.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n\n

Il workflow degli ordini viene gestito automaticamente interfacciandosi con i sistemi dei corrieri per la gestione delle spedizioni e delle informazioni relative, con gestione dell\u00e2\u20ac\u2122esito positivo o negativo dell\u00e2\u20ac\u2122operazione, integrandosi anche con i sistemi di fatturazione gi\u00c3\u00a0 esistenti.<\/p>\n

La piattaforma prevede inoltre la gestione del ticketing per la gestione degli incident e delle potenziali problematiche in fase di spedizione del premio. Essa \u00c3\u00a8 articolata in differenti fasi strutturate, con integrazione anche con il CallCenter di Enel.<\/p>\n

Un sistema di Analisi e Reportistica viene infine generato per inviare in modalit\u00c3\u00a0 push e pull informazioni statistiche sullo stato operativo della piattaforma.<\/p>\n

Tale progetto si inserisce nelle eccellenze delle soluzioni fornite da Digitnut, che fin dalla propria nascita ha affiancato la propria specializzazione nello sviluppo mobile, alla profonda conoscenza architetturale che le ha consentito da un lato di diventare partner di progetti complessi e dall\u00e2\u20ac\u2122altro di lanciare a propria volta nuove soluzioni nel mercato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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